Coaching

A coaching műfaja, “definíciója”

„A professzionális coaching olyan szakmai kapcsolat, amely abban segíti az ügyfelet, hogy kiemelkedő eredményeket érjen el: akár a magánéletében, akár a munkájában vagy a szervezetben, ahol dolgozik.

coaching

Minden találkozáskor az ügyfél választja meg a beszélgetés fókuszát, míg a coach figyelmesen hallgatja, megfigyeléseit visszajelzi, és legfőképpen kérdéseket tesz fel. Ez az interakció egyrészt segíti az ügyfelet abban, hogy világosabban lásson, másrészt akcióra serkenti. A coaching folyamata a fókusz és a választási lehetőségek bővítésével felgyorsítja az ügyfél fejlődését. A folyamat arra koncentrál, hogy világossá váljon, hol tart most az ügyfél, és mit akar tenni annak érdekében, hogy eljusson oda, ahová el szeretne érni.

A munka eredménye az ügyfél eredménye, azaz szándékának, választásának és akcióinak a következménye, amelyet a coach, mint a folyamat szakértője, támogatott.

Ez a meghatározás érvényes a business coachingra és a life coachingra egyaránt. A business coaching többek között a munkahelyi teljesítmény növelésére, a profizmus fejlesztésére helyezi a hangsúlyt – többnyire a munkáltató megbízásából. Ez a fogalom régebben kizárólag a felsővezetők részére nyújtott szolgáltatásként, azaz executive coachingként vált ismertté. Mára már köztudott, hogy a business coaching általánosabb formában nemcsak a szervezet legfelsőbb szintjén dolgozóknál, hanem minden más szinten is jó befektetés. Vannak cégek, amelyek belső coachot is alkalmaznak, de többségük külső coachot bíz meg a semlegesség és a nagyobb rálátás előnyei miatt.” (ICF – Nemzetközi Coach Szövetség)


Pszichológia? Tanácsadás? Inkább a kettő között

A coaching a pszichológia és a tanácsadói szakma között félúton helyezkedik el. Módszertanát tekintve használ eszközöket mind a két területről. Nem tanácsadás, mert konkrét tanácsokat, megoldásokat nem kínál. Nem terápia, mert nem az ügyfél személyiségével, lelki sérüléseivel foglalkozunk.

Ehelyett a coaching során célirányos kérdéseket fogalmazunk meg, melyekkel segítünk az ügyfélnek megtalálni saját megoldását. A jelenre és a jövőre fókuszálunk, s a múltba csak minimálisan lépünk vissza. Nem az okok feltárását hangsúlyozzuk, hanem az erőforrások, képességek kihasználását és fejlesztését helyezzük előtérbe, a megoldás megtalálását tűzzük ki célul.

Coaching műfaja_v2

A coaching témája

A témát, fókuszt minden esetben a coachee határozza meg. A fő cél kijelölésekör tulajdonképpen ezt a témakört határozzuk meg. Ahány coachee, annyi lehetséges kérdés, annyi lehetséges témakör. Néhány olyan területet sorolunk fel, amelyekkel az utóbbi időszakban találkoztunk. Fontos kihangsúlyozni, hogy ezeket mintaként határozzuk meg, közel sem a kérdéskörök teljes tárházát jelenítjük meg!

  • Döntéshozatal, változtatás, döntések előkészítése
  • Időmenedzsment
  • Érdekérvényesítés, asszertivitás
  • Önmagunk képviselete
  • Pozícióváltás (feljebb lépés, lefokozás, új munkahely)
  • Munka-magánélet egyensúlya
  • Üzleti sikeresség növelése
  • Megrekedés, egy helyben toporgás
  • Frissen, újonnan kinevezett vezető
  • People management – vezetőként az emberek összefogása, irányítása, stb.
  • Nőként vezetni
  • Férfiként női csapat élén
  • Vezetők közötti konfliktusok, hatalmi harcok
  • Váltás
  • Kiégés és stressz kezelése
  • Prezentációs készségek fejlesztése, lámpaláz kezelése
  • Delegálás
  • Konfliktusok kezelése

Amennyiben coachingban gondolkozik, s kíváncsi rá, az a témakör, mely foglalkoztatja, megoldható-e ezzel a módszerrel, keressen minket bizalommal.


További, bővebb információ:


Ajánlatkérés, érdeklődés

Ajánlatkérésével, érdeklődésével kapcsolatban keresse bizalommal kolléganőnket, Villám Orsolyát!

Villám Orsolya

Villám Orsolya
coach, munka és szervezet szakpszichológus

info@treningakademia.hu
Telefon: + 36 30 261 2184 | +36 1 887 2355