DiSzK - A magatartás dimenziói

 

Önmagunk és mások megismerése

 

Jelen összefoglaló célja, hogy Partnereink számára bemutassa, hogyan segítheti a DiSzK Személyiség Profil Rendszer a munkatársaikat - önmaguk és mások magatartásának jobb megismerése révén - a másokkal való eredményesebb kommunikációban és együttműködésben. Ez egyelőre nem több mint egy olyan ötletsor, melyet érdemes lesz tovább gondolni. A résztvevőkkel való igényfelmérés után tudjuk alakítani bármely irányban, vagy részletesebbé tenni egyes elemeit.

 

Egy a DiSzK-re épülő program a vállalat munkatársait az alábbi készségterületeken fejleszti:

 

  • Önnön viselkedésünk jobb megértése

  • mások magatartás-típusának hatékony felismerése

  • a különbözőségek megbecsülése, másokkal kapcsolatban tolerancia

  • személyiségfüggő, eredményesebb kommunikáció és meggyőzés

  • az együttműködés emberi potenciáljainak felismerése és kiaknázása

  • közös nyelv és normarendszer felállítása, megteremtése

 

 

A DiSzK alapjai:

 

A DiSzK Magatartás Dimenziói ítélettől mentes nyelvezetet biztosítanak a viselkedésünk megértéshez. A négy elsődleges magatartási stíluson keresztül segítenek megvizsgálni és értelmezni, az emberi viselkedést:

D o m i n a n c i a

I s m e r k e d é s

Sz i l á r d s á g

K o m p e t e n c i a

 

A Személyiség Profil Rendszer segítségével az emberek megtudhatják, hogy milyen mértékben használják ki az egyes magatartási stílusokat, életük különböző helyzeteiben. Mik azok az egyéni erősségek, amiket be kell vinnie a csapatba, ahhoz, hogy együtt eredményesebbek legyenek. Az eszköz ezen felül akár egyedi, személyre szabott elemzést, visszajelzést és fejlesztési ötleteket is kínál.

A rendszer, egy 7-10 perc alatt kitölthető teszttel indít. Legnagyobb előnye, hogy azonnal kiértékelhető és a kapott eredmények egy egyszerű grafikonra átvezethetőek. Az első értelmezési lépcső után szituációs gyakorlatokkal, a munkahelyről vett példák elemzésével mindenki számára könnyen érthető, mégis korszerű megközelítést nyújt.

 

A Személyiség Profil Rendszer a magasabb teljesítmény lehetőségeinek széles körét nyújtja Partnereinknek:

 

 

  • felfedezhetik magatartásukban rejlő erősségeiket

  • értékelhetik mások erősségeit

  • emelhetik hatékonyságukat

  • megerősíthetik a csapatmunkát

  • hatékonyabban tudnak értékesíteni

  • javíthatják a kommunikációs készségeiket

  • csökkenthetik a konfliktushelyzetek és a stressz kialakulását 


  Ajánlatkérés
 
  Tréning-tematika
 
 

 

További kérdése merült fel a tréninggel kapcsolatban? Kérjen díjmentes, személyes konzultációt tapasztalt tanácsadóinktól!

 

 

 

Javasolt módszer

 

A minimálisan 2-4 órás, de akár több modulos DiSzK alapú, tetszőleges összeállított programon a résztvevők egy önmaguk által kiértékelt „teszt” kitöltésével visszajelzést kapnak önnön magatartási típusukról, majd az ehhez tartozó modell mélyebb megismerése után gyakorlatok során térképezik fel, és elemzik ki egymás profilját, illetve a különböző típusokkal való kommunikáció sajátosságait, és az ezekben rejlő konfliktus lehetőségeket és potenciálokat. A tanulást és az eredményes alkalmazást interaktív elméleti áttekintés, kis- és nagycsoportos gyakorlatok, játékok, kérdőív, illetve folyamatos tréneri konzultáció segítik.

A DiSzK Személyiség Profil Rendszert általánosan használhatjuk minden szakterületen, mivel egy jól értelmezhető közös értékrendszert sajátíthatunk el általa.

 

 

A DiSzK-kel kombinálható, „ráépíthető” képzések:

 

Hatékonyabb vezetővé válás

  • Személyiségfüggő vezetés alapelvei
  • Kezdő és „profi” alkalmazott kezelése
  • Vezetési stílusok megismerése és alkalmazása
  • Fenntartható vezetés elve

Hiteles kommunikáció „felfelé és lefelé” egyaránt

 


Hatékonyabb csapatmunka

  • Egyén helye a csapatban
  • Leghatékonyabb csapat összeállítása
  • Egyéni és csapatmunka összehangolása
  • Motiváció a csapaton belül
  • Motiiváció, anyagi juttatás nélkül

 
Értékesítés fejlesztése

  • Személyiségfüggő tárgyalás alapelvei
  • Hatékony kérdezés
  • Eladás helyett haszon-értékesítés
  • Értékesítési hatékonyság mérése
  • Tudatos tervezés

 

Ügyfélszolgálat-szolgáltatásfejlesztés

  • Belső ügyfél kezelése
  • Reklamációkezelés
  • Ügyfélszolgálat – szolgáltatás - értékesítés
  • Dühös ügyfél kezelése, konfliktusok oldása
  • Egységes arculat megteremtése

 

Stressztűrés, konfliktuskezelés

  • Hol és milyen stresszfaktorok lépnek fel a mindennapjaink során?
  • Hogy tudjuk kezelni a stresszt és az ebből kiinduló konfliktusokat?
  • Eltérő kommunikációs stílusból adódó konfliktusokStressz megelőzése
  • Stresszt okozó konfliktusok oldása