DiSzK - A magatartás dimenziói
Önmagunk és mások megismerése
Jelen összefoglaló célja, hogy Partnereink számára bemutassa, hogyan segítheti a DiSzK Személyiség Profil Rendszer a munkatársaikat - önmaguk és mások magatartásának jobb megismerése révén - a másokkal való eredményesebb kommunikációban és együttműködésben. Ez egyelőre nem több mint egy olyan ötletsor, melyet érdemes lesz tovább gondolni. A résztvevőkkel való igényfelmérés után tudjuk alakítani bármely irányban, vagy részletesebbé tenni egyes elemeit.
Egy a DiSzK-re épülő program a vállalat munkatársait az alábbi készségterületeken fejleszti:
-
Önnön viselkedésünk jobb megértése
-
mások magatartás-típusának hatékony felismerése
-
a különbözőségek megbecsülése, másokkal kapcsolatban tolerancia
-
személyiségfüggő, eredményesebb kommunikáció és meggyőzés
-
az együttműködés emberi potenciáljainak felismerése és kiaknázása
-
közös nyelv és normarendszer felállítása, megteremtése
A DiSzK alapjai:
A DiSzK Magatartás Dimenziói ítélettől mentes nyelvezetet biztosítanak a viselkedésünk megértéshez. A négy elsődleges magatartási stíluson keresztül segítenek megvizsgálni és értelmezni, az emberi viselkedést:
D o m i n a n c i a
I s m e r k e d é s
Sz i l á r d s á g
K o m p e t e n c i a
A Személyiség Profil Rendszer segítségével az emberek megtudhatják, hogy milyen mértékben használják ki az egyes magatartási stílusokat, életük különböző helyzeteiben. Mik azok az egyéni erősségek, amiket be kell vinnie a csapatba, ahhoz, hogy együtt eredményesebbek legyenek. Az eszköz ezen felül akár egyedi, személyre szabott elemzést, visszajelzést és fejlesztési ötleteket is kínál.
A rendszer, egy 7-10 perc alatt kitölthető teszttel indít. Legnagyobb előnye, hogy azonnal kiértékelhető és a kapott eredmények egy egyszerű grafikonra átvezethetőek. Az első értelmezési lépcső után szituációs gyakorlatokkal, a munkahelyről vett példák elemzésével mindenki számára könnyen érthető, mégis korszerű megközelítést nyújt.
A Személyiség Profil Rendszer a magasabb teljesítmény lehetőségeinek széles körét nyújtja Partnereinknek:
-
felfedezhetik magatartásukban rejlő erősségeiket
-
értékelhetik mások erősségeit
-
emelhetik hatékonyságukat
-
megerősíthetik a csapatmunkát
-
hatékonyabban tudnak értékesíteni
-
javíthatják a kommunikációs készségeiket
-
csökkenthetik a konfliktushelyzetek és a stressz kialakulását
![]() |
Ajánlatkérés |
||
| Tréning-tematika |
|||

Javasolt módszer
A minimálisan 2-4 órás, de akár több modulos DiSzK alapú, tetszőleges összeállított programon a résztvevők egy önmaguk által kiértékelt „teszt” kitöltésével visszajelzést kapnak önnön magatartási típusukról, majd az ehhez tartozó modell mélyebb megismerése után gyakorlatok során térképezik fel, és elemzik ki egymás profilját, illetve a különböző típusokkal való kommunikáció sajátosságait, és az ezekben rejlő konfliktus lehetőségeket és potenciálokat. A tanulást és az eredményes alkalmazást interaktív elméleti áttekintés, kis- és nagycsoportos gyakorlatok, játékok, kérdőív, illetve folyamatos tréneri konzultáció segítik.
A DiSzK Személyiség Profil Rendszert általánosan használhatjuk minden szakterületen, mivel egy jól értelmezhető közös értékrendszert sajátíthatunk el általa.
A DiSzK-kel kombinálható, „ráépíthető” képzések:
Hatékonyabb vezetővé válás
- Személyiségfüggő vezetés alapelvei
- Kezdő és „profi” alkalmazott kezelése
- Vezetési stílusok megismerése és alkalmazása
- Fenntartható vezetés elve
Hiteles kommunikáció „felfelé és lefelé” egyaránt
Hatékonyabb csapatmunka
- Egyén helye a csapatban
- Leghatékonyabb csapat összeállítása
- Egyéni és csapatmunka összehangolása
- Motiváció a csapaton belül
- Motiiváció, anyagi juttatás nélkül
Értékesítés fejlesztése
- Személyiségfüggő tárgyalás alapelvei
- Hatékony kérdezés
- Eladás helyett haszon-értékesítés
- Értékesítési hatékonyság mérése
- Tudatos tervezés
Ügyfélszolgálat-szolgáltatásfejlesztés
- Belső ügyfél kezelése
- Reklamációkezelés
- Ügyfélszolgálat – szolgáltatás - értékesítés
- Dühös ügyfél kezelése, konfliktusok oldása
- Egységes arculat megteremtése
Stressztűrés, konfliktuskezelés
- Hol és milyen stresszfaktorok lépnek fel a mindennapjaink során?
- Hogy tudjuk kezelni a stresszt és az ebből kiinduló konfliktusokat?
- Eltérő kommunikációs stílusból adódó konfliktusokStressz megelőzése
- Stresszt okozó konfliktusok oldása







