�rt�kes�t�s �s �zletk�t�s mesterfokon tr�ningprogram - Telefonos �rt�kes�t�si technik�k

�rt�kes�t�s �s �zletk�t�s mesterfokon
Telefonos �rt�kes�t�si technik�k

�rt�kes�t�i sok h�v�sb�l dolgoznak, de csak kev�s t�rgyal�si id�pontok tudnak egyeztetni?

Alacsonyak a telefonos �rt�kes�t�si mutat�k?

Sikertelenek a hidegh�v�sok?

A SOTER Tr�ningakad�mia professzion�lis telefonos �rt�kes�t�i technik�k tr�ningje seg�thet �nnek abban, hogy a telefonos �rt�kes�t�s az egyik leghat�konyabb �rt�kes�t�si eszk�zz� v�ljon!

Kinek aj�nljuk a tr�ninget?

Tr�ning�nk �nnek sz�l, ha:

fel akarja ismerni, melyek a telefonos �rt�kes�t�sben a probl�m�s ter�leteket �s fejleszt�si lehet�s�geiket
meg k�v�nja �rteni a k�l�nb�z� t�pus� h�v�sok saj�toss�gait

Mi a tr�ning c�lja?

A tr�ning c�lja, hogy a r�sztvev�k elsaj�t�ts�k a leghat�konyabb telefonos �rt�kes�t�si eszk�z�ket, �s t�rgyal�si strat�gi�juk tudatosabb� �s fejlettebb� v�ljon.

A tr�ning eredm�nye

c�ge hidegh�v�sai v�gre bev�ltj�k a hozz�juk f�z�tt rem�nyeket
pontos k�pet kap arr�l, mely ter�leteken kell fejlesztenie telefonos �rt�kes�t�it
k�pes lesz kiiktatni a rossz telefon�l�si szok�sokat

Tematika

I. A telemarketinges dial�gusvezet�s k�vetelm�nyei �s strat�giai l�p�sei

II. A telefonos �rt�kes�t�s mint kommunik�ci�s interakci�

II. A „smiling voice” mint �rt�kes�t�si strat�giai eszk�z

III. Befel� ir�nyul� h�v�sok

IV. Kifel� ir�nyul� (outbound) telefonh�v�sok t�pusai:

- �gyf�lmegkeres�s �s �rt�kes�t�s megl�v�, ismert adatb�zison (warm call)

- �gyf�lmegkeres�s �s �rt�kes�t�s �j adatb�zison (cold call)

V. Nemcsak hat�kony, hanem megfelel� z�r�si technik�k a telefon�l�sban

Helysz�n:
SOTER TR�NINGAKAD�MIA,
1073 Budapest, Erzs�bet krt. 7.

Tr�ner:
Forr� Tam�s
Vezet� tr�ner

Jelentkez�s a tr�ningre

Kapcsol�d� tr�ningek:

�rt�kes�t�s �s �zletk�t�s mesterfokon

Hat�kony �rt�kes�t�i kommunk�ci�

Az �rt�kes�t� �s az �gyf�l

Árt�rgyal�s