Asszertív kommunikáció

asszertív kommunikáció

Cím: Asszertív kommunikáció és kommunikációs készségfejlesztés

Időpont:  2018. szeptember 25. (9.00-17.00)
A tréning részvételi díja: 52.500 Ft + ÁFA/fő
Tréner:  Pál Adrienn
Helyszín: Soter Tréningakadémia, 1073 Budapest, Erzsébet krt. 7.

tréningünk célja olyan kommunikációs stílust megtanítani a résztvevőknek, mellyel bátran és magabiztosan képesek feltárni gondolataikat, véleményüket, anélkül, hogy megbántanának másokat.

A részvételi díj tartalmazza az ebédet, valamint a folyamatos kávészüneti bekészítésben fogyasztható pogácsa, ásványvíz és kávé árát.


Az asszertív kommunikáció tréning tematikája

  • Az kommunikáció mibenléte a hétköznapokban
  • A kommunikáció fajtái és szintjei
  • Kommunikációs törvények
  • Az asszertivitás modell interaktív bemutatása
  • Az agresszív, passzív, asszertív kommunikáció
  • A passzív kommunikáció okai, viselkedéses jellemzői, hatása
  • Az agresszív kommunikáció okai, viselkedéses jellemzői, hatása
  • Az asszertivitás hasznossága/jelentősége a magán és üzleti szférában
  • Az asszertív kommunikáció működése, eredménye

 Trénerünk 

“16 éves felnőttképzési, adrienn10 éves értékesítői és 8 éves tréning vezetői gyakorlattal rendelkező senior tréner vagyok. Szakterületemnek vallom a személyes hatékonyság és együttműködés fejlesztését a következő területeken: készségfejlesztő kommunikációs tréningek, asszertivitás, prezentációs technika, interkulturális kommunikáció, tárgyalástechnika, konfliktus– és stresszkezelés, együttműködés és csapatépítés, időgazdálkodás, önismeret.” (Pál Adrienn)

Ismerősek ezek a gondolatok?

  • Ha jobban ki tudnám fejezni magam, sikeresebb lennék!
  • Gyakran félreértik, amit mondok.
  • Hogyan mondjam el a véleményemet anélkül, hogy megbántanék másokat?

Asszertív kommunikáció tréningünk az ilyen és hasonló nehézségekre nyújt gyors, hathatós és ütős megoldást.

Kiknek ajánljuk az asszertív kommunikáció tréninget?

  • mindazoknak, akik érdekeiket érvényesíteni kívánják
  • akik gyors és hatékony módszert keresnek arra, hogy megértessék magukat
  • akik az agresszív és passzív kommunikáció csapdájából ki akarnak lépni
  • akik nyertes-nyertes kommunikációs helyzetekre törekszenek
  • akik meg akarnak tanulni nemet mondani
  • akik könnyebben akarnak konfliktusos helyzeteket kezelni

Mi az asszertív kommunikáció?

Az asszertivitás olyan ön- és érdekérvényesítő kommunikáció, amelyben a másik fél érdekeit, céljait is maximálisan figyelembe vesszük. Az asszertivitás lényegében olyan kommunikációs vagy még inkább kapcsolati modell, amelynek lényege a nyitottság, az őszinteség. Annak készsége, hogy verbálisan és non-verbálisan egyaránt közölni tudjuk saját pozitív és negatív érzelmeinket, gondolatainkat és érzéseinket anélkül, hogy szükségtelen szorongást vagy bűntudatot tapasztalnánk, vagy megsértenénk mások méltóságát. A felelősség vállalása azért, ami az életben velünk történik.

Várható eredmények


A tréning után Ön nem fog magára ismerni, ugyanis
  • eredeti kommunikációs stílusából az „erősségek” sokkal átütőbben fognak érvényesülni
  • érteni fogja a különböző kommunikációs helyzetek sajátosságait, és a különböző helyzeteknek, illetve partnereknek leginkább megfelelő kommunikációs eszközöket fogja használni
  • sokkal hatékonyabb lesz az aktív (meg)hallgatásban
  • nem behódolni fog, hanem meggyőzik Önt, illetve Ön fog meggyőzni
  • sokkal eredményesebb lesz a probléma- és feladatmegoldásban

Alkalmazott módszerek

  • egyéni, páros és kiscsoportos gyakorlatok
  • teszt, kommunikációs kérdőív kitöltése és elemzése
  • szituációs gyakorlatok
  • fejlesztő tréneri visszajelzés
  • interaktív tréneri prezentáció – max. 20%

 


wittmann-brigitta-120x120Kérdéseivel, ajánlatkérésével forduljon bizalommal kollégánkhoz, Wittmann Brigittához!

wittmann.brigitta@soterline.hu

Telefon: +36 1 887 2357 és +36 30 261 8743


Tréningek kapcsolódó témákban