Konfliktus- és stresszkezelési tréning tematika - vállalati tréningek

 

 

 

I. A konfliktusok keletkezése

  • A konfliktusok keletkezésének módjai
  • A konfliktushelyzetek és a konfliktusveszélyt jelentő helyzetek felismerése
  • A megelőzés, a korai elkerülés lehetőségei
  • Az „alvó vulkán”-effektus és a vészjelzések


II. A konfliktusok természete, fajtái

  • Az agresszió szerepe a konfliktusban
  • A konfliktusok dinamikája
  • A konfliktushelyzetek jellegzetes típusai

III. A konfliktusok feloldásának eszközei

  • A konszenzuskeresés
  • A konfliktuskezelés öt lehetséges módozata

 

 

IV. A stressz felismerése, kezelése

  • A stressz keletkezése
  • A stressz felismerése
  • A frusztráció és a düh

V. Az érzelmek és indulatok tudatosítása, kezelése

  • A szubjektív érzelmek és az objektív tények elkülönítésének eszközei
  • Asszertivitás a konfliktusok kezelésében
  • A személyiséghez illeszkedő optimális stratégiák

VI. A konfliktus előnyei, használhatósága

  • A konfliktus energiáinak irányítása
  • A konfliktusok szerepe a kapcsolatok elmélyítésében

 

Végleges tematika

A végleges tematikát az előzetes tematika alapján, a megrendelői körülményeket, igényeket figyelembe véve alakítjuk ki.