Nonverbális kommunikáció

nonverbális kommunikáció

Cím: Nonverbális kommunikáció

Időpont: 2017. november 23. (9.00 – 17.00)
Helyszín: Soter Tréningakadémia, 1073 Budapest, Erzsébet krt. 7.
Tréner: Tóth Diána Evelin
A tréning részvételi díja: 45.000 Ft + ÁFA/fő

A részvételi díj tartalmazza a folyamatos kávészüneti bekészítésben fogyasztható sütemények, ásványvíz és kávé árát.

Szinte már közhelynek számít, hogy kommunikációnk csupán 7%-át teszi ki az, amit mondunk, a többi 93% a nonverbális kommunikációnk elemeiből épül fel. A testtartásunk, mimikánk, tekintetünk elárul minket, ezáltal hitelességünk nagyban ezektől az általunk legtöbbször nem is érzékelt jelektől függ. Felesleges kiemelnünk, hogy ez mennyire befolyásol egy fontos tárgyalást, mit sugároz rólunk egy állásinterjún, mennyire fogja meg a közönséget prezentációnk közben.

Tréningünk célja, hogy résztvevőink megismerjék azokat az eszközöket, melyekkel nonverbális kommunikációjukat kontrollálni tudják, ezáltal hitelesen képviseljék mondanivalójukat.


A nonverbális kommunikáció tréning tematikája

  • Mit értünk nonverbális kommunikáción?
  • A nonverbális kommunikáció elemei
  • A testbeszéd
  • A testtartás (proxemika)
  • Az embert körülvevő terek (személyes tér, intim tér, szociális tér, nyilvános tér)
  • Gesztusok – a mozgások kommunikációja
  • Mimika
  • A tekintet üzenetei, a szemkontaktus jelentősége
  • Vokális kommunikáció – hangnem, hanghordozás, hanglejtés, hangsúly
  • A nonverbális kommunikáció alkalmazása tipikus kommunikációs helyzetekben
    • Tárgyalás
    • Interjú
    • Prezentáció, nyilvános beszéd
  • A kézfogás
  • A magabiztosság jelei
  • A bizalomkeltés eszközei
  • A másik fél megfigyelése
    • Az együttműködés és a megtévesztés jelei
    • Hazugsággesztusok

Trénerünk háttere, tapasztalata

“Több mint 20 éve foglalkozom toth_diana_evelinHR fejlesztéssel, vezetőfejlesztéssel és ügyfél-kommunikációval. Toborzó és munkaerő-kölcsönző cégeknél töltöttem be vezetői szerepet, majd pedig belső coachként és trénerként kezdtem el dolgozni. Közel 6000 főt fejlesztettem ezen a területen. Tisztában vagyok a mai magyarországi munkaerőpiaci helyzettel, a toborzás és a kiválasztás nehézségeivel, azzal hogy milyen fontos szerepe van a kommunikációnak és megjelenésnek egy állásinterjún vagy egy fontos tárgyaláson. Azért alakítottuk ki ezt a programot, mert úgy gondoljuk, a verbális kommunikáció sokszor már nem elég a mindennapi “játszmákban”, és a nonverbális eszközök használata komoly előnyt jelenthet egy olyan szituációban, melynek tétje van.” (Tóth Diána Evelin)

Kinek ajánljuk tréningünket?

  • Aki kommunikációját nem csak szóbeli, de nonverbális eszközökkel is támogatni szeretné.
  • Aki munkája során többször kerül tárgyalási helyzetekbe, vagy eredményei a folyamatos ügyfélkapcsolatokon is alapulnak.
  • Aki többször szólal fel megbeszéléseken, vagy éppen vezeti azokat, prezentációkat/előadásokat tart, nagyobb közönség előtt szerepel.
  • Mindenkinek, aki fellépését határozottá és nyitottá szeretné tenni.

A tréning célja, hogy a résztvevők

  • nonverbális eszközök segítségével erősítsék kommunikációjukat
  • felismerjék azokat a testbeszédből, mimikából eredő üzeneteket, melyeket a másik fél nem mond ki, így nehezebben befolyásolják őket
  • irányítsák és kontrollálják azokat a megkövesedett mozdulatokat és szokásokat, melyek nem megfelelő üzenetet sugároznak a másik fél felé
  • megismerjék a nonverbális kommunikáció jelentőségét a tárgyalási, interjú és egyéb stresszhelyzetekben

Várható eredmények

  • Az itt elsajátított technikák segítenek abban, hogy kontrollálni tudják mozdulataikat, gesztusaikat, jobban megértsék a másik fél testbeszédét.
  • Magabiztosabb fellépést keltenek tárgyalásokon, megbeszéléseken, prezentációk alkalmával.
  • Önmagukat nem csak a verbális kommunikáció eszközeivel tudják majd kifejezni, de szavaiknak gesztusaikkal is nyomatékot adnak

Alkalmazott módszerek

  • interaktív előadás – max. 25-30 %
  • egyéni, páros és csoportos gyakorlatok
  • szituációs gyakorlatok
  • videókamerás gyakorlat

Tetszik Önnek a tréning, de még bizonytalan? Nézzen meg egy kiváló TED előadás ebben a témában.

 


wittmann-brigitta-120x120Kérdéseivel, ajánlatkérésével forduljon bizalommal kollégánkhoz, Wittmann Brigittához!

wittmann.brigitta@soterline.hu

Telefon: +36 1 887 2357


Tréningek kapcsolódó témákban