Üzleti etikett, protokoll tréning

Cím: Üzleti etikett, protokolletikett

Várható időpont: 2018-ban
A tréning részvételi díja: 45.000 Ft + ÁFA/fő
Tréner: Horváth Márta
Helyszín: Soter Tréningakadémia, 1073 Budapest, Erzsébet krt. 7.

Az üzleti etikett, protokoll tréning célja, hogy a résztvevők megismerjék a közönség előtt való megjelenés alapvető szabályait, viselkedésükkel tudatosan tudják alakítani a róluk kialakult képet.

Napjainkban elengedhetetlen a jó megjelenés, a kifogástalan viselkedés, ha pozitív képet szeretnénk kialakítani, mély benyomást szeretnénk tenni és nagy sikereket szeretnénk elérni az üzleti életben. A megfelelő kommunikáció és az üzleti élet protokolláris szabályainak ismerete alapvető emberi érték, amely ismeretével óriási profitra tehetünk szert.


Az Üzleti etikett, protokoll tréning tematikája

  • Etikett és protokoll alapok
  • Viselkedéskultúra
  • Telefonálás alapszabályai
  • Verbális és Non-verbális kommunikáció
  • Tárgyalások, megbeszélések
  • Rendezvények, étkezések
  • Öltözködés
  • Nemzetközi protokoll

Trénerünk tapasztalata, háttere

“16 éves tréneri, coach és horvath_martatöbb mint 20 éves tanácsadói, sales és marketing tapasztalattal, gyakorlattal  rendelkező senior tréner vagyok. Szakterületemnek vallom a személyes hatékonyság fejlesztését a következő területeken: időgazdálkodás, vezetői hatékonyság fejlesztése, prezentációs technikák, vezetői készségek fejlesztése, ügyfélközpontú kommunikáció, marketing kommunikáció.” (Horváth Márta)

Kiknek javasoljuk üzleti etikett, protokoll tréningünket?

  • felelős pozíciót betöltőknek
  • olyan személyeknek, akik számára fontos a professzionális viselkedés mind a munkában, mind a magánéletben
  • azoknak, akik az értékesítés területén tevékenykednek és munkájuk során folyamatosan új kapcsolatok építésén fáradoznak
  • olyan események, rendezvények szervezésével foglalkozó kollégáknak, akik munkájuk során nemzetközi kapcsolatokat is ápolnak
  • akik szeretnék saját megjelenésüket, imázsukat az üzleti élethez igazítani

Mi az üzleti etikett, protokoll tréning célja?

  • a protokoll és etikett elméleti és gyakorlati elemeinek megismertetése
  • az üzleti partnerek viselkedésének és az üzleti találkozók menetének kiismerése, és ezek tudatos kezelése
  • a nemzetközi protokoll és viselkedési minták megismertetése a résztvevőkkel
  • a fontos, közönség előtt való megjelenésekre és a telefonos megkeresésekre protokolláris szempontból készítse fel a résztvevőket
  • a résztvevők tudatosan tudják alakítani a róluk kialakult képet, képesek legyenek az első benyomást önmaguk is befolyásolni

Várható eredmények

  • a résztvevők megismerik az etikett és protokoll alapvető szabályait
  • képesek lesznek tudatosan alakítani a róluk kialakult első benyomást
  • olyan öltözködési normákat sajátítanak el, amelyekkel akár egy magasabb szintű protokolláris eseményen, akár nemzetközi környezetben is megállják helyüket
  • verbális és non-verbális kommunikációs készségük javulni fog

Alkalmazott módszerek

  • szituációs és helyzetgyakorlatok
  • egyéni gyakorlatok, példák
  • interaktív tréneri prezentáció – max. 25%

 


wittmann-brigitta-120x120Kérdéseivel, ajánlatkérésével forduljon bizalommal kollégánkhoz, Wittmann Brigittához!

wittmann.brigitta@soterline.hu

Telefon: +36 1 887 2357


Tréningek kapcsolódó témákban


Összefoglaló információk
Üzleti etikett, protokoll
A tréning felkészíti a résztvevőket arra, hogy képesen legyenek tudatosan alakítani a róluk kialakult képet, tudják az első benyomást önmaguk is befolyásoln; képesek lrgyenek a közönség előtt való megjelenésekre és a telefonos megkeresésekre; protokolláris szempontból felkészültek legyenek.
Erzsébet krt. 7.
Budapest
1073
HU