Asszertív kommunikációs tréning

---

• Ha jobban ki tudnám fejezni magam, sikeresebb lennék!
• Gyakran félreértik, amit mondok.
• Úgy érzem, hogy ha határozottan fejtem ki a véleményem, azzal megbántok másokat.
• Bűntudatom van, mikor nemet mondok egy új feladatra.

Az asszertív kommunikációs tréning az ilyen és hasonló nehézségekre nyújt gyors, hathatós és ütős megoldást. A tréning célja olyan kommunikációs stílust megtanítani a résztvevőknek, amellyel magabiztosan képesek feltárni gondolataikat és véleményüket, anélkül, hogy megbántanának másokat.

Az asszertív kommunikációs tréning segítségével javul a résztvevők hatékonysága azokban a helyzetekben, amikben érdekeiket kell érvényesíteniük, illetve amikben befolyásolniuk kell beszélgetőpartnerüket. A jelentkezők megismerik saját befolyásolási és kommunikációs stílusukat, ezek eredményességre gyakorolt hatását, és megtanulják azokat a módszereket, amelyekkel az asszertivitás zónájában tarthatják saját és partnerük viselkedését.

Mi az asszertív kommunikáció?

Az asszertivitás olyan ön- és érdekérvényesítő kommunikáció, amelyben a másik fél érdekeit, céljait is maximálisan figyelembe vesszük. Az asszertivitás lényegében olyan kommunikációs vagy még inkább kapcsolati modell, amelynek lényege a nyitottság, az őszinteség. Annak készsége, hogy verbálisan és non-verbálisan egyaránt közölni tudjuk saját pozitív és negatív érzelmeinket, gondolatainkat és érzéseinket anélkül, hogy szükségtelen szorongást vagy bűntudatot tapasztalnánk, vagy megsértenénk mások méltóságát. A felelősség vállalása azért, ami az életben velünk történik.

Inspiráló, gyakorlatfókuszú asszertív kommunikációs tréning

Szívesen fejlesztenéd kommunikációdat egy biztonságos, inspiráló csoportban? Asszertivitás képzésünkön személyesen tapasztalhatod meg a figyelmes meghallgatás és magabiztos önkifejezés erejét!

Az asszertív kommunikációs tréning során bevált technikák tárházával, rengeteg páros és csoportos gyakorlással, szituációs játékokkal, utólagos házi feladatokkal és kérdéseidre adott hiánytalan válaszokkal várunk!

---

Asszertív kommunikációs tréning a legkedveltebb tréningjeink egyike.

Elégedettségmérőink alapján egy 1-5 ig terjedő skálán 4,95 pontot kap már évek óta.

---

 

Asszertív kommunikációs tréning – Időpontok, árak

 

Az asszertív kommunikáció a nyerő-nyerő kapcsolatok tökéletes receptje!

A hatékony kommunikálás képességét nem feltétlenül otthonról vagy az iskolából hozzuk, de semmi pánik, az asszertivitás egy rendkívül jól tanulható készség! Az asszertív kommunikáció használatával van a legnagyobb esélyed arra, hogy meghalljanak, megértsenek és törődjenek veled, miközben mindezt Te is képes leszel megadni a másik félnek.

Az asszertivitás jelentése, hogy nehéz érzelmi szituációkban érvényesíteni tudod igényeidet, miközben tiszteletben tartod a másik fél szükségleteit is. Ha képes vagy asszertíven viselkedni, akkor nem csak főleg a saját vagy főleg a másik fél szempontjait veszed figyelembe, hanem a kettőt arányosan, egyidejűleg.

A viszonyulásnak ez a fajtája gyógyító hatással van a munkahelyi és az otthoni kapcsolatokra, és segít egy élhető világ megteremtésében magunk körül. Nem akarunk majd többé másokat kontrollálni, ehelyett magunknak és a másik félnek is megengedjük, hogy az legyen, aki. Ezzel vállalunk felelősséget gondolatainkért, érzéseinkért és valódi önmagunkért.

Kommunikáció, amivel az élet minden területén jól jársz! Az asszertív kommunikációs tréning előnyei:

Az asszertív kommunikációs tréning számos olyan gyakorlati előnyt kínál, amit a résztvevők nagyon hamar megtapasztalhatnak a munka világában és a munkán kívüli életben is.

Az asszertivitás tréning legnagyobb előnyei a következők:

• magabiztosan kommunikálhatsz bármilyen helyzetben
• kiélezett szituációkban is képes leszel partneri viszonyt kialakítani
• képes leszel a higgadt és eredményes konfliktuskezelésre
• hatékony kommunikációddal jól működő munkakapcsolatokat alakíthatsz ki és tarthatsz fenn

Mivel gazdagodik az, aki képes asszertíven kommunikálni és gondolkodni?

• Többször és nagyobb eséllyel tudja társas helyzeteit sikeresen megoldani azoknál, akik sokszor agresszívak vagy alkalmazkodók
• Ha problémája van, akkor képes magáért kiállni, nem fojtja magába gondjait, hanem az érdekeit képviseli. Ettől magabiztosabbnak, erősebbnek érzi magát.
• Felhőtlenebb életet él, hiszen nem mérgezik az életét konfliktusok, és kevesebb stressz éri
• Jól érzi magát a bőrében, jó viszonyban van saját magával. Emiatt mások is szívesen vannak vele.
• Embertársaihoz őszintén kapcsolódik, emberi kapcsolatai mélyebbek
• Mivel önmagát adja, erős lesz a kisugárzása, ezért mások felnéznek rá
• Nehéz helyzetekben többször reagál jól, de ha mégsem, akkor igyekszik tanulni a történtekből
• egy szervezeti hierarchia alsóbb lépcsőfokain is nagyobb a tekintélye, jobban figyelnek rá a többiek

Az asszertív kommunikációs tréning tematikája

A kommunikáció alapjai

• A kommunikáció mibenléte a hétköznapokban
• A kommunikáció fajtái és szintjei
• Kommunikációs törvények
• Azt mondom-e, amit tényleg mondani akarok?
• Azt érti-e a másik, amit én mondani akartam?
• Az értő figyelem jelentése, módszere és alkalmazása – a félreértések elkerülése, a másik meghallgatása

Az asszertív kommunikáció

• Az asszertivitás modell interaktív bemutatása
• Az agresszív, passzív, asszertív kommunikáció
• A passzív kommunikáció
  • okai és jellemzői
  • következménye
  • legyőzése
• Az agresszív kommunikáció
  • gyökere és tipikus helyzetei
  • kivédése
  • megváltoztatása
• Bennragadás az agresszív-passzív kommunikációban – Kilépés az asszertív kommunikáció alkalmazásával
• Az asszertivitás hasznossága/jelentősége a magán és üzleti szférában
• Az asszertív kommunikáció működése és eredménye
• Az asszertív közlés megfogalmazása
  • az "én-üzenetek" megformálása

Kiknek ajánlott az asszertív kommunikációs tréning?

• mindazoknak, akik érdekeiket érvényesíteni szeretnék
• akik gyors és hatékony módszert keresnek arra, hogy megértessék magukat
• akik az agresszív és passzív kommunikáció csapdájából ki akarnak lépni
• akik nyertes-nyertes kommunikációs helyzetekre törekszenek
• akik meg akarnak tanulni nemet mondani
• akik könnyebben akarnak konfliktusos helyzeteket kezelni

Trénerünk: Fehér Anna senior tréner, szervezetfejlesztő

Kiemelt szakterületei

• magabiztos értékesítés
• kérdezéstechnika
• tudatos kommunikáció
• szervezetfejlesztés
• prezentáció technika
• vezetői önbizalom-vezetőfejlesztés
• figyelem szerepe, ügyfélélmény

Főbb referencia

• OTP Bank

Várható eredmények

Az asszertív kommunikációs tréning elvégzésével...

• eredeti kommunikációs stílusából az „erősségek” sokkal átütőbben fognak érvényesülni
• érteni fogja a különböző kommunikációs helyzetek sajátosságait, és a különböző helyzeteknek, illetve partnereknek leginkább megfelelő kommunikációs eszközöket fogja használni
• sokkal hatékonyabb lesz az aktív (meg)hallgatásban
• nem behódolni fog, hanem meggyőzik Önt, illetve Ön fog meggyőzni másokat
• sokkal eredményesebb lesz a probléma- és feladatmegoldásban

Ismerje meg részletesebben az asszertív kommunikáció előnyeit szakmai cikkeinkből:

• Asszertív kommunikáció – a bértárgyalás sikerének titka
• Hogyan mondjunk nemet asszertíven?

Az asszertív kommunikációs tréning során alkalmazott módszerek

• egyéni, páros és kiscsoportos gyakorlatok
• teszt, kommunikációs kérdőív kitöltése és elemzése
• szituációs gyakorlatok
• fejlesztő tréneri visszajelzés
• interaktív tréneri prezentáció - max. 20%

Kérdéseivel, ajánlatkérésével forduljon hozzánk bizalommal!

Tréningek kapcsolódó témákban

• Tárgyalástechnika
• Prezentációs technikák
• Retorika - Meggyőzés és befolyásolás a gyakorlatban

Tekintse meg a Soter® Intézménycsoport felnőttképzési tanfolyam kínálatát is!

• Szakmai képzések
• Rövid tanfolyamok