DISC alapú önismereti tréning – tolerancia és együttműködés

DISC alapú önismereti tréning – tolerancia és együttműködés

DISC alapú önismeret tréningHa szeretnénk egy jól működő keretrendszert kapni, ahhoz, hogy megértsük, miért jövünk ki könnyebben illetve nehezebben kollégákkal, továbbá szeretnénk ezen változtatni a jövőben, akkor érdemes ezen a tréningen részt venni. A Program megmutatja, miért viselkednek másképp az emberek, hogyan érdemes kezelni az ellentétes működéseket, ahhoz, hogy harmonikusan tudjunk együttműködni a munkahelyen.

A DISC tréning célja

  • Saját és mások viselkedésmintájának azonosítása
  • Kommunikáció illesztése a könnyebb, gyorsabb megérthetőség kedvéért
  • Saját és mások kommunikációs, viselkedési erősségeinek és nehézségeinek meghatározása, kommunikáció ehhez illesztése
  • Együttműködés, kommunikáció, konfliktusos helyzetek rendezése
  • A másokkal való kapcsolattartást egyszerűsíteni

A DISC tréning tematikája

  • Személyiségtipológia kérdőív kitöltése
  • Mire jó a személyiségtipológia ismerete és használata a munkahelyen és a magánéletben
  • a 4 típus jellemző működése
  • Egymás és a közvetlen kollégák beazonosítás
  • Videó bejátszások és kvíz a típusok begyakorlásához
  • Tolerancia és önelfogadás a tipológia alapján
  • Hogyan hasznosítsuk a tanultakat a mindennapi együttműködés során

Trénereink háttere, tapasztalata

Bárány Judit DISC tréner

Bárány Judit | tréner, szervezetfejlesztő, HR tanácsadó, coach

- Tréneri tapasztalat: több mint 12 év
- Action Learning Team Coach tapasztalat: több, mint 1 év
- HR vezetői tapasztalat: 3 év
- Fejvadász tapasztalat: több, mint 5 év

Kiemelt szakterületei

  • Asszertív kommunikáció
  • Coach típusú vezetői tréning
  • DISC személyiségtipológa
  • Időgazdálkodás
  • Interjútechnika
  • Konfliktuskezelés
  • Kreatív problémamegoldó technikák
  • Rezíliencia
  • Teljesítménymenedzsment
  • vezetői készségek (vezetői eszköztár, szituatív es coaching szemléletű vezetés)
  • "értékesítési suttogó" – értékesítés-technika

Tóth Tamás DISC tréner

Tóth Tamás | tréner

Kiemelt szakterületei

  • Készségfejlesztő tréningek
  • Csapatépítés

Főbb referenciái

  • Bosch
  • Coca Cola
  • KPMG
  • Magyar Telekom
  • Mercedes Benz Magyarország

A tréning várható eredménye

A résztvevők képesek lesznek

  • Saját maguk megismerése által a működésük tudatosítására
  • Másokra tett hatásuk észlelésére és ezáltal az adekvátabb viselkedésre
  • Minőségibb együttműködésre
  • Eredményesebb önkifejezésre és fellépésre
  • Az egyéni képességeik jobb kiaknázására
  • A konfliktusaik hatékonyabb kezelésére
  • Célorientáltabb önfejlesztésre

Kérdéseivel, ajánlatkérésével forduljon hozzánk bizalommal!

Sarkadi Réka
Tréningszervező
info@treningakademia.hu
+36 1 887 2317

Tréningek kapcsolódó témákban

Testbeszéd tréning

Testbeszéd tréning

Testbeszéd tréningA testbeszéd tréning célja: Aki képes beszélgetőpartnere testbeszédének jeleit felismerni és értelmezni és saját testbeszédére tudatosan figyelni, az egy lépéssel mások előtt jár. A tréning célja, hogy a résztvevők képesek legyenek értelmezni (beszélgető)partnerük, üzletfeleik testbeszédének üzeneteit, másrészt, hogy megtanuljanak olyan, a testbeszéd által közvetített üzeneteket küldeni, amelyek segítik őket a bizalmi kapcsolat kialakításában, a másokkal való együttműködésben, a konfliktusok megelőzésében, álláspontjuk érvényesítésében vagy a másik meggyőzésében.

A testbeszéd tréning tematikája

Kommunikációs csatornák és a testbeszéd

  • vokális
  • nonverbális
  • verbális
  • egyéb

Kommunikációs modellek

  • Mehrabian-modell
  • 4 fül modell
  • Implicit és explicit kommunikáció

Hogyan uraljuk a testünket?

  • Ha nincs összhang: ellentmondásos kommunikációs üzenetek
  • Én-üzenet és Te-üzenet
  • Univerzális testbeszéd jelek, nemi és kulturális különbségek (a mimika, természetes és tudatos gesztusok, testtartás, megjelenés).
  • Testbeszéd jelek értelmezése:
    • Nyitottság - elzárkózás
    • Negatív értékelés - elfogadás
    • Mellébeszélés, hazugság
    • Unalom
    • Dominanciára való törekvés - behódolás
  • Kommunikációs előny szerzése a testbeszéd révén:
    • Bizalom megteremtése
    • Befolyásolás
    • Hatásgyakorlás
    • Meggyőzés
    • Karizma

Testbeszéd az online és a valós térben

Kiknek ajánljuk tréningünket?

Testbeszéd tréningünket ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék megérteni és értelmezni partnerük, üzletfeleik testbeszédének üzeneteit. Ezenkívül azok figyelmébe is ajánljuk képzésünket, akik hangsúlyt fektetnek a konfliktusok megelőzésére álláspontjuk érvényesítésének megtartásával, vagy akár a másik fél meggyőzésével.

Trénereink háttere, tapasztalata

Deliné Pőcze Erzsébet - tréner, coach

 

  • Tanári tapasztalat: több, mint 10 év
  • Tréneri tapasztalat: több, mint 8 év
  • Business és life coaching tapasztalat: több, mint 2 év
  • Középvezetői tapasztalat: több, mint 3 év

Szakmai és tréningháttér

  • kreatív social media tartalomgyártás
  • üzleti kommunikáció és prezentációs készségfejlesztés
  • life és business coaching
  • konfliktus- és stresszkezelés művészeti eszközökkel
  • csapatépítés és kooperációs készségek fejlesztése
  • változásmenedzsment

Fazekas István – tréner, kommunikációs tanácsadó

Kiemelt szakterületei

  • Agilis kommunikáció
  • Kreatív verbalitás és prezentáció
  • Közszereplés (közösségi terek és média)
  • Etikett, protokoll

Főbb referenciái

  • MÁV Zrt.
  • ÁFSZ
  • Magyar Hírlap
  • KRE
  • Munkaügyi Minisztérium

Várható eredmények a testbeszéd tréning után

  • Minden résztvevő visszajelzést kap arról, hogy milyennek látják és hallják őt mások
  • Megtanulják felismerni és értelmezni mások verbális, nonverbális és egyéb üzeneteit
  • A résztvevők eredményesebben kommunikálhatnak, megtanulják megelőzni a testbeszédből eredő konfliktusos helyzeteket
  • A megszerzett ismeretekkel elősegíthetik az együttműködést és az érdekérvényesítést

A testbeszéd tréning során alkalmazott módszerek

  • egyéni gyakorlatok
  • páros és csoportos szituációs gyakorlatok
  • folyamatos tréneri visszajelzés, erősségek és fejlesztési pontok meghatározása
  • videófelvétel elemzése
  • interaktív tréneri prezentáció

Kérdéseivel, ajánlatkérésével forduljon hozzánk bizalommal!

Sarkadi Réka
Tréningszervező
info@treningakademia.hu
+36 1 887 2317

Tréningek kapcsolódó témákban

Reziliencia tréning – Hullámszelidítő stratégiák

Reziliencia tréning – Hullámszelidítő stratégiák

– a bizonytalanság és a válság uralása rezilienciával –

Reziliencia tréning másképp, hullámszelidítő stratégiák

Amikor hirtelen változás következik be az életünkben, esetleg megjelenik a bizonytalanság, a kiszámíthatatlanság, úgy érezhetjük, mintha egy hullámzó tengeren hánykolódnánk. Minden olyan viszonylagossá válik, az egyensúlyunk meginog, keressük a kapaszkodókat, és nem tudjuk  mikor, illetve mi vagy ki által teremtődik meg újra a vágyott stabilitás. Szorongást élünk át és azt hisszük, ki vagyunk szolgáltatva az elemeknek.

Pedig egy fókuszváltással és a megfelelő eszközök, lépesek ismeretével saját magunk lehetünk úrrá a helyzeten. Megszelidíthetjük a hullámokat és ez a jövőnkre nézve óriási jelentőséggel bírhat.

Amikor megtapasztaljuk, hogy a szoros kontroll elengedésével belelazulhatunk a helyzetbe és paradox módon éppen ezzel tudjuk a saját javunkra fordítani azt, rájövünk, hogy valójában egy lehetőséget kaptunk. Esélyt arra, hogy egy új szemüveggel nézzünk rá a jövőben a hasonló helyzetekre és megtapasztalhassuk az énerőnk mibenlétét és rendkívüli hatóerejét.

A reziliencia tréning célja, hogy a résztvevők

  • feltérképezzék lelki egyensúlyuk erősségeit, gyenge pontjait
  • megismerjék a feszültséget okozó szituációk mögöttes üzeneteit
  • elsajátítsák a stabilitásuk mihamarabbi visszanyerésének hatékony technikáit
  • képesek legyenek egy szélesebb perspektívából ránézni az őket érintő helyzetekre
  • mihamarabb ráleljenek az optimális megoldásokra.

A reziliencia tréningen érintett témák:

  • a személyes ideális egyensúlyunk megismerése
  • egyensúlyból kibillentő helyzetek hatékony kezelésének metodikája
  • kontroll igény és a kontroll elengedése – mikor mit és hogyan?
  • a megküzdéshez szükséges egyéni csúcserősségek feltérképezése
  • a reziliencia „szemüvege”
  • korábbi krízishelyzetek áttekintése összetett szempontrendszerrel
  • 13 eszköz a bizonytalanság kezeléséhez

Kinek javasoljuk?

A tréninget ajánljuk mind magánszemélyeknek, mind vezetőknek, vagy munkatársak csoportjának, akik

  • nehezen élik meg a jelenleg folyamatosan változó körülményeket akár munkahelyi, akár magánéleti szinten
  • stabilitásra vágynak, mert valamely életterületükön bizonytalanság lépett fel
  • szeretnék gyakorolni a rugalmas alkalmazkodás képességét
  • szeretnék mélyebb szinten megismerni a rendelkezésre álló erőtartalékaikat
  • fejlődni szeretnének a nehézségek kezelésében, a megbillent egyensúly mihamarabbi helyreállításában
  • készek a csoport erejét használva egymást segíteni, mindeközben egymástól inspirálódni.

A tréning eredményeképpen a résztvevők

  • saját ideális egyensúlyuk megismerésével elkezdenek ahhoz kötődni és azt hatékonyabban óvni
  • megtanulnak egy-egy helyzetre számtalan aspektusból rátekinteni, ezáltal több megoldási variációt felfedezni
  • tisztábban rálátnak megküzdési sikerélményeikre és ezáltal magabiztosabban néznek a jövő kihívásai elé
  • képesek lesznek felismerni a bizonytalanságban rejlő lehetőségeket, és ezáltal könnyedebben megélni azt.

A reziliencia tréning során alkalmazott módszerek:

  • tréneri prezentáció
  • teszt, videó, e-learning anyagok
  • páros – és csoportos gyakorlatok
  • egyéni feladatok

Trénerünk háttere, tapasztalata

Dr. Vizin Anita  – Coach, tréner

Szakmai területei a reziliencia (lelki rugalmasság, megküzdési képesség), énerő fejlesztése,  érzelmi intelligencia, asszertív kommunikáció, bizonytalanság kezelése, énerős vezetői attitűd,  karrierváltás és a kiégés. Ezekben a témákban tart mind magánszemélyek, mind segítő-fejlesztő szakemberek, illetve céges érdeklődők részére tréningeket.

Saját egyéni tapasztalatai alapján mélyen hisz abban, hogy a bizonytalanság megélése – megfelelő szemléletmód és stratégiák alkalmazásával – transzformatív, személyiségformáló és énerő növelő hatással bír.

Célja, hogy egy kaleidoszkópot adjon ügyfelei kezébe, amelybe beletekintve az aktuális élethelyzetüket sokszínűnek láthatják, rálelve annak valamennyi megoldási variációjára. Meggyőződése, hogy csak fókuszváltás kell, hogy ugyanarra a történésre ne csapásként, hanem lehetőségként tudjunk tekinteni, és hogy a nehézség átélése után a helyzet nyomasztó jellege helyett egyre inkább a fejlődés lehetőségét és örömét éljük meg.

“Ha egyik nap gyönyörű a világ, a másik nap barátságtalan, a különbség én vagyok.” (Rudolf Steiner)

 

Kérdéseivel, ajánlatkérésével forduljon hozzánk bizalommal!

Sarkadi Réka
Tréningszervező
info@treningakademia.hu
+36 1 887 2317
Mentor szemléletű vezetői készségek fejlesztése tréning

Mentor szemléletű vezetői készségek fejlesztése tréning


Vezetői fejlesztések - Meetingek tréningFelvettük az új munkatársat! Nagyszerű! Most jön a neheze.

Vajon beválik az új ember? Beilleszkedik a csapatba? Szót értünk majd? Ugye nem lép ki a próbaidő alatt?

Ezek teljesen jogos kérdések, és egy mentor szemléletű vezető megfelelően meg tudja válaszolni őket. Támogatóan kíséri a beillesztési folyamatot, így az új munkatárs hamar megtalálja a helyét a szervezetben, megérzi betöltött szerepe fontosságát és örömmel járul hozzá a munkahelyi közösség fejlődéséhez.

A tréning célja, hogy a résztvevők hasznos gyakorlati ismereteket kapjanak a mentoring eszköztárra épülő vezetői stílusról.


Mentor szemléletű vezetői készségek fejlesztése tréningünk tematikája

  • Vezetői tulajdonságok – Főnök? Vezető? Mentor? A szerepfelismerés fontossága
  • A munkatársak motivációi, viselkedési típusok, használható tesztek
  • Elégedettség- és teljesítménymérés
  • A mentorálás módszerei
  • Aktív figyelem
  • Munkatársak céljainak feltárása coaching-alapú kérdezéstechnikával
  • Hogyan adjunk visszajelzést?

Visszacsatolás, a tréning zárása

Kiknek szól a mentorvezetői tréning?

  • Műszakvezetőknek, középvezetőknek, akik az új munkatársak beillesztését végzik.
  • HR-szakembereknek, akik szeretnék a mentorszemléletet és az ehhez kapcsolódó rendszert meghonosítani cégüknél.
  • Műszakvezetőknek, középvezetőknek, akik szeretnék a lehető legtöbbet kihozni a csapatukból.

A tréning célja, hogy a Résztvevők megismerjék a saját vezetői egyéniségüket, és fejlesszék mentori-vezetői készségeiket.

Várható eredmények

  • A résztvevők megtalálják saját vezetői egyéniségüket, mellyel a megfelelő módon támogatják munkatársaikat.
  • Csökken a feszültség a tapasztalt vezető és az újonnan felvett, esetleg pályakezdő munkatárs között
  • A mentori vezetői stílusnak köszönhetően gyorsabb és hatékonyabb lesz a beillesztési folyamat.
  • A mentorszemléletű vezetők alkalmazzák fejlesztő visszajelzést a csapatuk tagjai felé, így nő a munkatársak motivációja.
  • Csökken a fluktuáció a vezető által kialakított közös értékrend miatt.

Alkalmazott módszerek

  • interaktív előadás - max. 30-35%
  • teszt, felismerések, önismeret
  • tréning gyakorlatok
  • csoportos feladatmegoldás
  • strukturált tapasztalat-megosztás

Kérdéseivel, ajánlatkérésével forduljon hozzánk bizalommal!

Sarkadi Réka
Tréningszervező
info@treningakademia.hu
+36 1 887 2317

Tréningek kapcsolódó témákban

 

IKIGAI tréning

IKIGAI tréning

Ikigai-trening

A tréning célja, hogy a résztvevők megtapasztalják az IKIGAI motivációs módszert, amivel módszeresen törekedhetnek kitűzött céljaik elérésére. A tréningen gyakorolt technikák segítségével a flow élményen keresztül történő fejlesztéssel kerülnek közelebb a japán IKIGAI munka- és életszemlélethez.

Miről szól a tréning?

  • Ismerd meg az örömteli élet japán titkát!
  • Tudd meg, hogy számodra mi ad értelmet az életnek és a munkának!
  • Tudd meg, hogyan tarthatod meg egy életen át a flow élményét!

A tréning tematikája

  • Egyéni cél állítás képessége az IKIGAI elv segítségével
  • Motiváció és elhivatottság
  • Utazás a múltba – Mindfullness és aktív figyelem
  • A jelen vonatán – Rátekintés az életünket jelenleg meghatározó tényezőkre
  • Az én IKIGAI-om, mint a jövőm meghatározója

Visszacsatolás, a tréning zárása

 

Kiknek javasoljuk IKIGAI tréningünket?

Pozíciótól függetlenül olyan személyeknek javasoljuk a programot, akik:

  • Értékkeresők, akik nyomot akarnak hagyni maguk után
  • Életcélfelfedezők, életcélváltók
  • Kiégéssel küzdők
  • Azoknak javasoljuk, akik szeretnének innovatív, új önismeretre szert tenni

Várható eredmények

  • A résztvevők megtanulják felismerni, hogy mi teszi őket boldoggá, mi tölti fel őket szenvedéllyel
  • Tapasztalatot szereznek a mindfullness teremtő erejéről
  • Megismerik a fókuszálás, a tudatos időkezelés alapjait

Alkalmazott módszerek

  • interaktív előadás - max. 30-35%
  • teszt, felismerések, önismeret
  • tréning gyakorlatok
  • csoportos feladatmegoldás
  • strukturált tapasztalat-megosztás

Kérdéseivel, ajánlatkérésével forduljon hozzánk bizalommal!

Sarkadi Réka
Tréningszervező
info@treningakademia.hu
+36 1 887 2317

Tréningek kapcsolódó témákban

 

Munkaerőmágnes – Megtartás és Employer branding

Munkaerőmágnes – Megtartás és Employer branding


megtartasA  tréning célja, hogy a résztvevők egy tapasztalt szakember segítségével tekintsék át a jelenlegi munkaerőpiaci helyzetet, és meghatározzák a hagyományos toborzást kiváltó lehetőségeket, különös tekintettel a munkáltatói márkaépítésre.

A részvételi díj tartalmazza a folyamatos kávészüneti bekészítésben fogyasztható pogácsa, ásványvíz és kávé árát is.

 


 

A Megtartás és Employer branding képzés tematikája

  • Kitekintés az aktuális munkaerőpiaci helyzetre
    • A megdöbbentő statisztikák...
    • ...és ami a számok mögött van
    • Hogyan tovább, mi várható?
    • A munkaerőhiány és a fluktuáció - lehetséges ellenszerek
  • Toborzás vs megtartás
    • Mit tehetünk, ha nem válnak be a toborzás hagyományos eszközei?
    • A megtartás az új toborzás
    • A szervezeti szemléletformálás pszichológiája és lépései
  • Munkáltatói márka
    • Mi az a munkáltatói márka, és hogyan építsük fel?
    • Költségek - milyen költségekkel számoljunk a munkáltatói márkaépítésnél?
    • Kinek a feladata, milyen hatás- és felelősségkörökkel jár?
    • Értékteremtő első lépések
    • Belső megoldások
    • Fogadtatás
  • Kezdjük az alapoktól - Tudásmegosztás és közös brainstorming a résztvevőkkel
    • Employer branding - bevált módszerek
    • Hogyan építsünk munkáltatói márkát egy nagyvállalatnál, és mivel dolgozhat egy kkv?
    • Nem kerül semmibe, mégis a legdrágább
    • Konkrét esetek, sikertörténetek és buktatók

Trénerünk háttere, tapasztalata

“Több mint 20 éve foglalkozom toth_diana_evelintoborzással és kiválasztással. A toborzás, munkerő-kölcsönzés, a szolgáltatás értékesítése mind munkámhoz tartozott. Toborzó és munkaerő-kölcsönző cégeknél töltöttem be vezetői szerepet, majd pedig belső coachként és trénerként kezdtem el dolgozni. Közel 6000 főt fejlesztettem ezen a területen. Tisztában vagyok a mai magyarországi munkaerőpiaci helyzettel, a toborzás és a kiválasztás nehézségeivel. Azért alakítottuk ki ezt a programot, mert úgy gondoljuk, a csoport tudása erősebb, mint az egyes egyéneké, s így könnyebben találunk megoldást a problémás helyzetekben.” (Tóth Diána Evelin)

 

Kiknek szól a tréning?

  • Szakmai vezetőknek és HR szakembernek
  • Cégvezetőknek, akik szeretnék megtartani munkavállalóikat és vonzóvá tenni cégüket az új munkatársak számára

A tréning célja, hogy a résztvevők

  • Megismerjék, hogy milyen előnyökkel járhat a szervezeti szemléletváltás és az employer branding a vállalatuk életében
  • Átfogó és rendszerezett összképet alakítsanak ki a jelenlegi munkaerőpiaci helyzetről, különös tekintettel a munkaerőhiány és a fluktuáció okozta vállalatok közötti versenyhelyzetre
  • Megtudják, mekkora idő-, energia- és anyagi ráfordítás szükséges a munkáltatói márkaépítésre
  • Felismerjék a megtartásban lévő potenciált - és erre jó példákat és megoldásokat ismerjenek meg

Várható eredmények

  • A résztvevők ötleteket kapnak arra, hogy kialakítsanak egy vállalaton belüli munkaerő-megtartó programot
  • Megismerik a fluktuációt befolyásoló tényezőket és a hagyományos toborzási módszerek hátulütőit
  • Ízelítőt kapnak abból, hogy mivel jár a szervezeti szemléletváltás, és hogyan indulhat el az employer branding cégen belül
  • Ötleteket kapnak a munkáltatói márkaépítésre

Alkalmazott módszerek

  • interaktív tréneri prezentáció
  • esettanulmányok feldolgozása
  • tudásmegosztás és brainstorming a résztvevőkkel

 

Kérdéseivel, ajánlatkérésével forduljon hozzánk bizalommal!

Sarkadi Réka
Tréningszervező
info@treningakademia.hu
+36 1 887 2317

Tréningek kapcsolódó témákban

Értékesítés tréning

Értékesítés tréning

Értékesítési suttogó tréning

A tréning célja, hogy a résztvevők megismerjék és megértsék az értékesítés gyorsuló evolúcióját, amely szerint az "irritáló ügynökök" és az "agitáló tanácsadók" helyett a termékek és szolgáltatások kínálatában tájékozott vevőknek "inspiráló sales coach-okra" van szükségük, elsajátítsák a coaching-típusú értékesítés eszközeit.


Az Értékesítési tréning tematikája

  • a jelen és a jövő ideális értékesítője: hogyan váljunk agitáló tanácsadóból konzultatív, inspiráló sales coach-csá?
  • ügyfélkarakterisztika avagy mire reagál egy Piros (domináns) típus és melyek a hívószavai egy Kék (rendszerező) ügyfélnek?
  • Cialdini 6-hatás módszertana, avagy mi az a 6 eszköz, amit érdemes alkalmaznunk a hatékony és ügyfélbarát értékesítésben?
  • a coaching-típusú értékesítés eszközei: egyedi kérdezéstechnika és erőszakmentes kommunikáció. Hogyan adja el az ügyfél a terméket/szolgáltatást saját magának?
  • kifogáskezelési módszertan: hogyan tudhatom meg, hogy az ügyfél valós vagy ál-kifogást hoz?

Kiknek javasoljuk a Értékesítési tréninget?

  • értékesítési és biztosítási tanácsadóknak
  • területi képviselőknek, vezetőknek
  • személyes ügyfélszolgálatban vagy call-centerben dolgozó munkatársaknak
  • kis és középvállalkozás vezetőinek

A képzés célja, hogy a résztvevők...

  • felismerjék és beazonosítsák az ügyfél karakterét és az eredményesen használható hívószakat
  • tudatosan alkalmazzák Cialdini 6-hatás módszertanát
  • képesek legyenek az introvertált vagy extrovertált értékesítési stílusukat ambivertálttá alakítani
  • elsajátítsák a coaching-típusú értékesítés eszközeit (stratégiai utánzás, őszinte, értő figyelem, kérdezéstechnika, stb.)
  • tudatossá tegyék és használják az erőszakmentes, asszertív és a mediációs technikákon alapuló szükségletfeltáró kommunikáció elemeit
  • egyedileg és könnyedén kezeljék egy ügyfél kifogásait
  • képesek legyenek megalkotni a saját "miért"-jüket, értékesítői küldetésüket, amelyre a vevők rá tudnak kapcsolódni
  • szituációs gyakorlatokon keresztül begyakorolják az új értékesítési technológiát

A program végére a résztvevők képessé válnak...

  • testreszabni és irányítani az értékesítési coaching folyamatát
  • erős önreflexióval kontrollálni és moderálni a saját kommunikációs stílusukat
  • tudatosan változtatni az értelmezési stílusukon annak érdekében, hogy könnyedén kezeljék a visszautasításokat
  • a "kaméleon-hatás" elérésére, melynek segítségével könnyebben egymásra hangolódnak a vevővel
  • értő figyelmmel felmérni és megérteni a vevő igényeit
  • a "push"-technika helyett tudatosan alkalmazni a "pull"-technikát és a konzultatív értékesítés elemeit

Alkalmazott módszerek

  • interaktív tréneri prezentáció – max. 25%
  • csoportos gyakorlatok
  • szituációs és helyzetgyakorlatok

Kérdéseivel, ajánlatkérésével forduljon hozzánk bizalommal!

Sarkadi Réka
Tréningszervező
info@treningakademia.hu
+36 1 887 2317

Tréningek kapcsolódó témákban

Tekintse meg a Soter® Intézménycsoport felnőttképzési tanfolyam kínálatát is!
Vezetői alapkészségek tréning

Vezetői alapkészségek tréning

Vezetői tréning, vezetői alapkészségek

A tréning célja, hogy a résztvevő vezetők elsajátítsák a hatékony teljesítménymenedzsment technikákat, főként a motiváló, támogató-fejlesztő vezető készségeit, eszközeit. Fejleszti a vezetői önképet, a tudatosságot, az érzelmek felismerését és segíti a konkrét kihívásokon keresztüli fejlődést.  A vezetők a csapatuk és önmaguk viszonylatába helyezve alkalmazzák a tanult készségeket, főként a motiválás, együttműködés, delegálás, támogatás, visszajelzés témakörében. A tréning segítséget nyújt abban, hogy a résztvevők jobban megismerjék önmagukat, megtalálják, és tartóssá tegyék önmagukban a motivációt, amivel hatással lehetnek saját és beosztottjaik teljesítményére és összességében az üzleti eredményekre.

Szeretnék felhívni az érdeklődők figyelmét, hogy 2 napos vezetői készségfejlesztés tréningünk azt a célt szolgálja, hogy a vezetők/leendő vezetők megismerkedjenek az egyes vezetéshez szükséges eszközökkel, kipróbálják és alapszinten elsajátítsák őket, de ezek mélyebb megismeréséhez teljes napos vezetői készségfejlesztés moduljaink elvégzését ajánljuk!


A vezetői alapkészségek tréning tematikája:

  • érzelmi intelligencia jelentősége a vezetésben
  • az együttműködést segítő és gátló tényezők feltárása
  • nehéz helyzetek kontrollálása, megoldása
  • hatékony visszajelzés technikája
  • teljesítmény menedzsment
  • delegálás technikája
  • motiváló kommunikáció alapkövei

Trénereink háttere, tapasztalata

Vezetőfejlesztés tréner: Hudák Enikő

Hudák Enikő – Tréner, coach, fecilitátor

  • 16 év szakmai tapasztalat
  • A nyilvános- és személyközi kommunikáció területén hatékony fejlesztő programok tervezése, megtartása
  • Meeting, prezentáció, beosztotti- és vezetői közlési formák kommunikációjának fejlesztése
  • Vezetővé válás folyamatainak támogatása
  • Csoportok csapattá transzformálása, a hatékony együttműködés kialakítása
  • Módszereim között a játék – a „gamification műfaja” fejlesztő programjaim összeállítása során

Főbb referenciái

  • Fundamenta
  • Magna Car Top Systems Kft.
  • Epack Kft. / Tama Hungary
  • Országos Fizetési Szolgáltató
  • Exclusiv change
  • K&H Bank és Biztosító

Réti Judit vezetőfejlesztő tréner

Réti Judit – senior tréner, HR tréner, tanácsadó, coach

Kiemelt szakterületei

  • ügyfélszolgálati képzés
  • vezetőképzés
  • stressz- és konfliktuskezelés
  • kommunikációfejlesztés
  • HR típusú képzések

Főbb referenciái

  • Agri-Corn Kft.
  • Nemzeti Eszközkezelő Zrt.
  • Pro-M Zrt.
  • ASG Kft.
  • Ivanics Group

Kiknek javasoljuk a vezetői tréninget?

Azoknak a leendő vezetőknek, vagy már vezetőként dolgozóknak, akik szeretnék hatékonyabb munkakörnyezetben elérni stratégiai céljaikat, akik szeretnék a saját vezetői készségeiket fejleszteni, ezáltal tovább inspirálva csapatukat az eredmény-orientált munkavégzésre.

Várható eredmények a vezetői tréning után

  • megismerkednek és használni kezdik a motiválás eszköztárát
  • képessé lesznek önmaguk és csapatuk hatékony motiválására
  • vezetői tudatossága növekszik
  • tudatosan felkészülnek egy-egy visszajelzésre
  • elsajátítják a visszajelzés módjait, technikáit
  • megtanulnak visszajelzést nem csak adni, hanem kapni és kérni is

Milyen módszereket alkalmazunk a vezetői tréningen?

  • interaktív tréneri prezentáció – max. 25%
  • csoportos gyakorlatok
  • egyéni gyakorlatok
Nonverbális kommunikáció tréning

Nonverbális kommunikáció tréning

Nonverbális kommunikáció tréning

Szinte már közhelynek számít, hogy kommunikációnk csupán 7%-át teszi ki az, amit mondunk, a többi 93% a nonverbális kommunikációnk elemeiből épül fel. A testtartásunk, mimikánk, tekintetünk elárul minket, ezáltal hitelességünk nagyban ezektől az általunk legtöbbször nem is érzékelt jelektől függ. Felesleges kiemelnünk, hogy ez mennyire befolyásol egy fontos tárgyalást, mit sugároz rólunk egy állásinterjún, mennyire fogja meg a közönséget prezentációnk közben.

Tréningünk célja, hogy résztvevőink megismerjék azokat az eszközöket, melyekkel nonverbális kommunikációjukat kontrollálni tudják, ezáltal hitelesen képviseljék mondanivalójukat.

Mi a nonverbális kommunikáció?

A nonverbális kommunikáció a nem nyelvi úton kifejezett információ átadás:

Mi tartozik ide? A hangszín, hangsúy a mimika, a gesztusok, a testtartás, a térközszabályozást értjük. Nem csak az a lényeg, hogy mit mondunk, hanem az is ennyire fontos, hogy hogyan. Ezért az eredményes kommunikációhoz szervesen hozzátartozik, hogy testünk és arcunk mozdulatait irányítani tudjuk, és képesek vagyunk felismerni partnerünk non-verbális jelzéseit, melyből sikeres kommunikáció következhet.

A tréning célja

Szeretnél jobban kommunikálni?

A magán- mind az üzleti életben nyújtott sikerességhez egyaránt rendkívül fontos a nonverbális jelzések felismerése és helyes értelmezése. A tréning célja, hogy a  nonverbális csatorna információit megfelelően felismerjük és azokat hasznosítani tudjuk.

A tréning során megtanuljuk, hogy a beszéd során nem csak a retorikai eszközökkel élünk, hanem a nem verbális információ olvasására és tudatos használatára is képesek leszünk. A résztvevők elsajátítják a nyílt és rejtett üzeneteket és ezek dekódolásával egy fejlesztő folyamat jön létre.

A nonverbális kommunikáció tréning tematikája

  • Kommunikáció jelentése, csatornái, jellemzői
  • Miről árulkodik a testbeszéd?
  • Non verbális kommunikáció megismerése, azonosítása és    tudatosítása
  • Érzések az aktuális szituációval, kommunikációval kapcsolatban
  • Kommunikációs gyakorlatok

Trénerünk háttere, tapasztalata

Tóth Annamária – tréner, tanácsadó, kommunikációs szakember

Kiemelt szakterületei

  • ügyfélszolgálati képzés
  • vezetőképzés
  • stressz- és konfliktuskezelés
  • kommunikációfejlesztés
  • HR típusú képzések

Főbb referenciái

  • Agri-Corn Kft.
  • Nemzeti Eszközkezelő Zrt.
  • Pro-M Zrt.
  • ASG Kft.
  • Ivanics Group


Kottes Anikó | tréner, oktató

Kiemelt szakterületei

  • mentorszemléletű innovatív közösségfejlesztés
  • kooperatív készségfejlesztés a gyakorlatban

  • kreatív figyelemkeltő és alkotó szemléletű problémamegoldó technikák
  • gamifikációs módszerek
  • játék- és élménypedagógiai eszközök, rekreációs technikák
  • önismeret, önfejlesztés, self-caring
  • érzelmi intelligencia csoportos fejlesztése
  • hatékony kommunikáció – verbális és nonverbális fejlesztések
  • testbeszéd tréning
  • stressz- és konfliktuskezelési stratégiák támogatása
  • vállalati kreativitásfejlesztés
  • effektív stratégiaalkotás, vezetői készségfejlesztés

Főbb referenciái

  • CAR-MAX Járműalkatrész Készítő Korlátolt Felelősségű Társaság
  • VT VERES Műszaki Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság

  • RETI HUNGARY Korlátolt Felelősségű Társaság
  • P-Development Vagyonkezelő Korlátolt Felelősségű Társaság
  • PRE COUNT Tanácsadó és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
  • FlottaMan Autóparkkezelő Zártkörűen Működő Részvénytársaság
  • OTSZIG Szigeteléstechnikai és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság
  • KF Service Solutions - Kamion Fényező Ipari, Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
  • Mészáros és Mészáros Cukrászipari Korlátolt Felelősségű Társaság
  • ADAPT Munkaerő-kölcsönző és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
  • TORMÁSI Márkakereskedés és Szervíz Korlátolt Felelősségű Társaság
  • KÍGYÓS CSÁRDA KFT.
  • BARCSIK ÉKSZER Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
  • SZICSEK Pálinkafőzde Kft.
  • HÁZISWEETS Termelő, Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
  • Coventry House Nyelviskola
  • Kossuth Művelődési Központ

KOttes Anikó nonverbális kommunikáció tréning

Kinek ajánljuk tréningünket?

  • Tanárok, pedagógusok, egészségügyben dolgozók
  • Vezetők
  • Értékesítők, tárgyalói vagy kapcsolattartói poszton dolgozók
  • Ügyfélkapcsolati munkatársak

Várható eredmények

  • Az itt elsajátított technikák segítenek abban, hogy kontrollálni tudják mozdulataikat, gesztusaikat, jobban megértsék a másik fél testbeszédét.
  • Magabiztosabb fellépést keltenek tárgyalásokon, megbeszéléseken, prezentációk alkalmával.
  • Önmagukat nem csak a verbális kommunikáció eszközeivel tudják majd kifejezni, de szavaiknak gesztusaikkal is nyomatékot adnak

Tetszik Önnek a tréning, de még bizonytalan? Nézzen meg egy kiváló TED előadás ebben a témában.
 

Kérdéseivel, ajánlatkérésével forduljon hozzánk bizalommal!

Sarkadi Réka
Tréningszervező
info@treningakademia.hu
+36 1 887 2317

Tréningek kapcsolódó témákban

Változáskezelés tréning

Változáskezelés tréning


Változáskezelés tréningA tréning célja, hogy a résztvevők elsajátítsák azokat a módszereket, mellyel egy adott változás gördülékenyen és magabiztosan levezényelhető, illetve olyan eszközöket sajátítsanak el, melyekkel az ellenállást kezelni tudják.

Elengedhetetlen a vállalatok vezetőinek, hogy felismerjék a munkahelyi változások szükségességét, a munkavállalók gazdasági, érzelmi és fiziológiai biztonságának kialakítását, melyre a legutóbbi, a pandémia alatti kutatások világítanak rá legjobban a kialakult szükségletek tükrében.

A változásmenedzsment a változások kezelésére használt folyamatok, eszközök és technikák összessége, egy olyan munkahelyi kultúra kialakításának érdekében, hogy a lehető legjobb eredményt érhessék el és a lehető legjobban motiválhassák a munkavállalókat. Az ilyen vállalati teljesítmény kultúra további eredményekre ösztönöz, melyben a munkahelyi hierarchia minden szegmense érdekelté válik, egyfajta függőségi-irányító flexibilis rendszert létrehozva, mely maga generálja az optimális változást a munkafolyamatokban.

Ebben a dinamikus rendszerben nincsenek jó vagy rossz kérdések és válaszok, inkább maga a változás az út és a cél a termelés megszilárdítása, melyet a munkahelyi kultúraváltozás hoz el.

Változáskezelés tréningünk a legkeresettebb tréningjeink egyike.

Visszajelzéseink alapján egy 1-5 ig terjedő skálán 4,75 pontot kap már évek óta, és vitatott téma a mai üzleti világban.

Változáskezelés tréning elégedettségmérő skála

A tréning tematikája – Réti Judit trénerrel

  • A változás pszichológiája
  • A változás hatása a szervezeti kultúrára
  • A változás megvalósításának sikertényezői
  • A változás levezénylése
    • Előkészítés (erőtérelemzés, stakeholder management)
    • Végrehajtás, a résztvevők érdekeinek egyeztetése, résztvevők motiválása
    • A változási folyamat ellenőrzése, korrekció
    • Utókövetés és fenntartás
  • Hatékony vezetési stílusok a változás levezényléséhez
    • John Kotter modell

A tréning tematikája – Szabó András trénerrel

  • A munkahelyi kultúraváltozás 3 alapja: cost, quality, time
  • Jéghegy-tanulmány
  • Változásmenedzsment 3 embertípusa
  • Fenntartható változás 5 alapeleme – melyik hiányozhat?
  • Controlling the Uncontrollables: Mit tudunk a kialakuló helyzetről és mennyire tudjuk befolyásolni az eredményeket (VUCA)?
  • Változásmenedzsment lépései (Kotter, Lewin, Kubler-Ross)

 Trénereink tapasztalata, háttere

Interjútechnika tréner: Győrfi Péter

Győrfi Péter – senior tréner, coachzor

"12 éves tréneri, s közel 20 éves sales, valamint értékesítési vezetői tapasztalattal rendelkező senior tréner és tanácsadó vagyok.

Mintegy 5000 főt fejlesztettem ezen időszak alatt.

Szakterületemnek tartom az értékesítést, vezetők képzését, a HR területen az interjútechnika fejlesztését, valamint a prezentációs készségek fejlesztését.

Munkámban igyekszem mindig szervezetfejlesztői szemlélettel gondolkodni, azaz az egyes tréningeket keretbe ágyazzuk, s azt nézem meg, hogyan illeszkedik a témakör a cég életébe, mit szeretne általa elérni.

Globálisan, komplexen szemlélem a szervezetek igényeit."
(Győrfi Péter)

Réti Judit vezetőfejlesztő tréner

Réti Judit – senior tréner, HR tréner, tanácsadó, coach

Kiemelt szakterületei

  • ügyfélszolgálati képzés
  • vezetőképzés
  • stressz- és konfliktuskezelés
  • kommunikációfejlesztés
  • HR típusú képzések

Főbb referenciái

  • Agri-Corn Kft.
  • Nemzeti Eszközkezelő Zrt.
  • Pro-M Zrt.
  • ASG Kft.
  • Ivanics Group

Kiknek szól a tréning?

  • Olyan felsővezetőknek, középvezetőknek és HR szakembereknek, akik szervezete komoly változások előtt áll
  • Olyan csoportvezetőknek, akik a változásokat az emberek motiválásával és a megfelelő intézményi kommunikáció kialakításával szeretnék sikerre vinni

Mi a Változáskezelés tréning célja

  • A résztvevők készségszinten elsajátítsák a szervezeti változások hatékony és eredményes kezeléséhez szükséges eszközöket
  • Megértsék a változások természetét és hatását, valamint ezek érzelmi oldalát
  • Hatékonyan tudjanak kommunikálni a változásban érintett kollégákkal és motiválni tudják őket a folyamatban

Várható eredmények

  • A résztvevők megértik és kezelni tudják a változás közben adódó konfliktusokat
  • Olyan gyakorlati eszköztárat sajátítanak el, amely megkönnyíti a szervezeti változás folyamatát és segítségével tudatosan tudják kezelni a felmerülő problémákat
  • Ismeretet és tapasztalatot szereznek a különböző változáskezelési módszerekben
  • Felismerik, ha a probléma forrása a kollégák változástól való félelme és kezelni tudják azt

Alkalmazott módszerek

  • Esettanulmányok elemzése, szituációs gyakorlatok
  • Folyamatos tréneri visszajelzés, fejlesztési pontok meghatározása
  • Interaktív tréneri prezentáció – max. 25%

Kérdéseivel, ajánlatkérésével forduljon hozzánk bizalommal!

Sarkadi Réka
Tréningszervező
info@treningakademia.hu
+36 1 887 2317

Tréningek kapcsolódó témákban