Coaching

A coaching műfaja, "definíciója"

„A professzionális coaching olyan szakmai kapcsolat, amely abban segíti az ügyfelet, hogy kiemelkedő eredményeket érjen el: akár a magánéletében, akár a munkájában vagy a szervezetben, ahol dolgozik.

Minden találkozáskor az ügyfél választja meg a beszélgetés fókuszát, míg a coach figyelmesen hallgatja, megfigyeléseit visszajelzi, és legfőképpen kérdéseket tesz fel. Ez az interakció egyrészt segíti az ügyfelet abban, hogy világosabban lásson, másrészt akcióra serkenti. A coaching folyamata a fókusz és a választási lehetőségek bővítésével felgyorsítja az ügyfél fejlődését. A folyamat arra koncentrál, hogy világossá váljon, hol tart most az ügyfél, és mit akar tenni annak érdekében, hogy eljusson oda, ahová el szeretne érni.

A munka eredménye az ügyfél eredménye, azaz szándékának, választásának és akcióinak a következménye, amelyet a coach, mint a folyamat szakértője, támogatott.

Ez a meghatározás érvényes a business coachingra és a life coachingra egyaránt. A business coaching többek között a munkahelyi teljesítmény növelésére, a profizmus fejlesztésére helyezi a hangsúlyt - többnyire a munkáltató megbízásából. Ez a fogalom régebben kizárólag a felsővezetők részére nyújtott szolgáltatásként, azaz executive coachingként vált ismertté. Mára már köztudott, hogy a business coaching általánosabb formában nemcsak a szervezet legfelsőbb szintjén dolgozóknál, hanem minden más szinten is jó befektetés. Vannak cégek, amelyek belső coachot is alkalmaznak, de többségük külső coachot bíz meg a semlegesség és a nagyobb rálátás előnyei miatt.” (ICF - Nemzetközi Coach Szövetség)

Mi a coaching? Pszichológia? Tanácsadás? Inkább a kettő között

A coaching a pszichológia és a tanácsadói szakma között félúton helyezkedik el. Módszertanát tekintve használ eszközöket mind a két területről. Nem tanácsadás, mert konkrét tanácsokat, megoldásokat nem kínál. Nem terápia, mert nem az ügyfél személyiségével, lelki sérüléseivel foglalkozunk.

Ehelyett a coaching során célirányos kérdéseket fogalmazunk meg, melyekkel segítünk az ügyfélnek megtalálni saját megoldását. A jelenre és a jövőre fókuszálunk, s a múltba csak minimálisan lépünk vissza. Nem az okok feltárását hangsúlyozzuk, hanem az erőforrások, képességek kihasználását és fejlesztését helyezzük előtérbe, a megoldás megtalálását tűzzük ki célul.

A coaching témája

A témát, fókuszt minden esetben a coachee határozza meg. A fő cél kijelölésekör tulajdonképpen ezt a témakört határozzuk meg. Ahány coachee, annyi lehetséges kérdés, annyi lehetséges témakör. Néhány olyan területet sorolunk fel, amelyekkel az utóbbi időszakban találkoztunk. Fontos kihangsúlyozni, hogy ezeket mintaként határozzuk meg, közel sem a kérdéskörök teljes tárházát jelenítjük meg!

• Döntéshozatal, változtatás, döntések előkészítése
• Időmenedzsment
• Érdekérvényesítés, asszertivitás
• Önmagunk képviselete
• Pozícióváltás (feljebb lépés, lefokozás, új munkahely)
• Munka-magánélet egyensúlya
• Üzleti sikeresség növelése
• Megrekedés, egy helyben toporgás
• Frissen, újonnan kinevezett vezető
• People management – vezetőként az emberek összefogása, irányítása, stb.
• Nőként vezetni
• Férfiként női csapat élén
• Vezetők közötti konfliktusok, hatalmi harcok
• Váltás
• Kiégés és stressz kezelése
• Prezentációs készségek fejlesztése, lámpaláz kezelése
• Delegálás
• Konfliktusok kezelése

Amennyiben coachingban gondolkozik, és kíváncsi rá, hogy az Önt foglalkoztató témakör megoldható-e ezzel a módszerrel, keressen minket bizalommal.

További, bővebb információ:

• 0. beszélgetés
• A coaching hossza
• A coach kiválasztása
• Executive coaching
• Business és Life coaching
• Skill coaching

Ajánlatkérés, érdeklődés

Ajánlatkérésével, érdeklődésével kapcsolatban keresse bizalommal kollégánkat!