Értékesítési tréning

Az értékesítési tréning célja

Az értékesítési tréning céljai a következők lehetnek:

• értékesítési eredmények növelése
• új partnerek megnyerése
• meglévő partnerek körében nagyobb értékesítési számok elérése
• értékesítési folyamat gyorsítása
• jó alkupozíció elérése
• áralkuk megnyerése, win-win sáv meghatározása
• kifogások és ellenvetések kezelése
• keresztértékesítés

AJÁNLATKÉRÉS

---

Lehetséges témakörök

• Értékesítői kommunikáció, célzott kapcsolatépítés
• Ügyfélismeret
• Ügyfél-elégedettség növelése
• Ügyfelek megtartása, kapcsolattartás
• Asszertív, érdekérvényesítő kommunikáció
• Tárgyalási technikák
• Hatékonyságnövelés az értékesítésben
• Ártárgyalás
• Érveléstechnika, ellenvetések és kifogások kezelése
• Keresztértékesítés
• Hideghívások
• Telefonos értékesítési technikák

A cégtől, termék/szolgáltatás típusától, a célközönségtől és az értékesítői készségektől, tréningezettségtől erősen függ, a fentiek közül melyekkel foglalkoznak az egyes szervezetek, mely területeken van szükség fejlesztésre.

---

Szolgáltatásunk tartalma az értékesítési tréning esetében

1. Az értékesítési tréning során elsőként felmérjük az igényeket. Ennek érdekében

• Interjúzunk a HR vezetővel (képzésekért felelős vezetővel)
• Interjúzunk a tréningprogramon résztvevők egy szűkebb csoportjával
• Interjúzunk a vezetéssel, hogy átlássuk a fejlesztési program mögötti célt, hogy mit szeretne elérni a szervezet a tréningprogram(ok) által
• Online tesztek, mérések elvégzésére is van lehetőség

2. Az igények felmérést követően cégre szabott programot alakítunk ki:

• cégre szabott feladatok és gyakorlatok
• munkafüzet elkészítése
• forgatókönyv kialakítása

3. Az értékesítési tréning megtartását követően

• írásos összefoglalót készítünk a tréningen tapasztaltakról, az elért eredményekről
• az összefoglalót csoport szinten fogalmazzuk meg
• az összefoglaló mellett megfogalmazzuk további fejlesztési javaslatainkat
• visszajelzést adunk a leírtakról, s ez alkalommal tudunk választ adni a további felmerülő kérdésekre

AJÁNLATKÉRÉS

---

Módszerek a tréning során

Integrált tréningmódszer, amelynek elemei a következők:

• Egyéni, páros feldolgozások
• Tesztek, kérdőívek
• Szituációs gyakorlatok
• Helyzetgyakorlatok
• Kis- és nagycsoportos műhelymunka (brainstorming, elemzés, értékelés)
• Videotechnika
• Kompetenciafejlesztési modul
• Interaktív tréneri prezentáció, elméletek rövid bemutatása

---

Ajánlatkérés, érdeklődés

Ajánlatkérésével, érdeklődésével kapcsolatban keresse bizalommal kollégánkat!