Interkulturális kommunikáció tréning

A multikulturális közegek egyértelmű előnye a sokszínűség, kreativitás, tapasztalatok globális kiaknázása. Ugyanakkor, amennyiben nem vagyunk tisztában az egyes kultúrák különbözőségeivel, könnyen megbánthatunk másokat, szándékunkon kívül; avagy veszíthetünk el értékes üzleti kapcsolatokat. Az Interkulturális kommunikáció tréning segít abban, hogy megismerjük adott kultúrák sajátosságait, jellemzőit és különbségeit saját kultúránkhoz képest. Emellett támogatja a tárgyalások folyamatát, üzleti kapcsolatok ápolását és a szervezeten belüli együttműködést.

Az Interkulturális kommunikáció tréning célja

• megismerni adott kultúrák szokásait
• ismerni a tabukat az üzleti életben bizonyos kultúráknál
• etikett szabályainak elsajátítása kultúraközi találkozóknál
• cégen belüli együttműködés segítése
• multinacionális környezetben működő cégek támogatása
• betanítás, beilleszkedés megszervezése interkulturális környezetben
• sales folyamatok és tárgyalások elősegítése az interkulturális kommunikáció ismeretével

A tréning pontos célját Önökkel egyeztetve határozzuk meg minden esetben!

AJÁNLATKÉRÉS

---

Lehetséges témakörök

• Interkulturális csapat vezetése
• Interkulturális projektmunka
• Tárgyalás más kultúrák képviselőivel
• Meeting multinacionális környezetben
• Interkulturális különbségek az üzleti életben
• Értékesítésre felkészítés, interkulturális különbségek megismerése
• Interkulturális kommunikáció: verbális és non-verbális kommunikáció
• Etikett interkulturális környezetben
• Interkulturális különbségek a tárgyalón túl

---

Módszerek a tréning során

Integrált tréningmódszer, amelynek elemei a következők:

• Egyéni, páros feldolgozások
• Tesztek, kérdőívek
• Szituációs gyakorlatok
• Helyzetgyakorlatok
• Videotechnika
• Kis- és nagycsoportos műhelymunka (brainstorming, elemzés, értékelés)
• Kompetenciafejlesztési modul
• Interaktív tréneri prezentáció, elméletek rövid bemutatása

AJÁNLATKÉRÉS

---

Szolgáltatásunk tartalma az Interkulturális kommunikáció tréning esetében

1. Az asszertivitás tréning során elsőként felmérjük az igényeket. Ennek érdekében

• Interjúzunk a HR vezetővel (képzésekért felelős vezetővel)
• Interjúzunk a tréningprogramon résztvevők egy szűkebb csoportjával
• Interjúzunk a vezetéssel, hogy átlássuk a fejlesztési program mögötti célt, hogy mit szeretne elérni a szervezet a tréningprogram(ok) által
• Online tesztek, mérések elvégzésére is van lehetőség

2. Az igények felmérést követően cégre szabott programot alakítunk ki:

• cégre szabott feladatok és gyakorlatok
• munkafüzet elkészítése
• forgatókönyv kialakítása

3. A tréning megtartását követően

• írásos összefoglalót készítünk a tréningen tapasztaltakról, az elért eredményekről
• az összefoglalót csoport szinten fogalmazzuk meg
• az összefoglaló mellett megfogalmazzuk további fejlesztési javaslatainkat
• visszajelzést adunk a leírtakról, s ez alkalommal tudunk választ adni a további felmerülő kérdésekre

---

Ajánlatkérés, érdeklődés

Ajánlatkérésével, érdeklődésével kapcsolatban keresse bizalommal kollégánkat!