A Tárgyalástechnika értékesítési területen tréning célja
- Tárgyalásokra való magabiztos felkészülés
- A tárgyalások felépítése
- Tárgyalások eredményes, magabiztos lebonyolítása
- A tárgyalások vezetése, irányítása
- Érdekek és álláspontok eredményes képviselete
- Általános kommunikációs készség fejlesztése, tudatos alkalmazásának elsajátítása
- Egyedi kommunikációs stílus meghatározása
- Partnerek kommunikációjának, érdekeinek megértése - erre történő reagálás
- Egyedi, coaching típusú fejlesztés
Lehetséges témakörök
- A tárgyalás tervezése, az üzleti tárgyalás felépítése
- Az első benyomás tudatos felépítése
- A másik fél szükségleteinek feltárása, kérdezéstechnika
- Tárgyalási stílusok
- Engedmények cseréje
- A tárgyalás során használt stratégiák
- Harci taktikák
- Az ügyfél aggályainak helyes kezelése
- A tárgyalások lezárásának módszerei
- A meggyőző érvelés, asszertivitás eszköztára
- Önérvényesítés
- Érdekütközés
Módszerek a tréning során
Integrált tréningmódszer, amelynek elemei a következők:
- Egyéni, páros feldolgozások
- Tesztek, kérdőívek
- Szituációs gyakorlatok
- Helyzetgyakorlatok
- Kis- és nagycsoportos műhelymunka (brainstorming, elemzés, értékelés)
- Videotechnika
- Kompetenciafejlesztési modul
- Interaktív tréneri prezentáció, elméletek rövid bemutatása
Szolgáltatásunk tartalma a Tárgyalástechnika tréning esetében
1. A tárgyalástechnika tréning során elsőként felmérjük az igényeket. Ennek érdekében
- Interjúzunk a HR vezetővel (képzésekért felelős vezetővel)
- Interjúzunk a tréningprogramon résztvevők egy szűkebb csoportjával
- Interjúzunk a vezetéssel, hogy átlássuk a fejlesztési program mögötti célt, hogy mit szeretne elérni a szervezet a tréningprogram(ok) által
- Online tesztek, mérések elvégzésére is van lehetőség
2. Az igények felmérést követően cégre szabott programot alakítunk ki:
- cégre szabott feladatok és gyakorlatok
- munkafüzet elkészítése
- forgatókönyv kialakítása
3. A tréning megtartását követően
- írásos összefoglalót készítünk a tréningen tapasztaltakról, az elért eredményekről
- az összefoglalót csoport szinten fogalmazzuk meg
- az összefoglaló mellett megfogalmazzuk további fejlesztési javaslatainkat
- visszajelzést adunk a leírtakról, s ez alkalommal tudunk választ adni a további felmerülő kérdésekre
Ajánlatkérés, érdeklődés
Ajánlatkérésével, érdeklődésével kapcsolatban keresse bizalommal kollégánkat!

Gáspár Zsóka |
---|
Tréningágazat-vezető |
info@treningakademia.hu |
+36 1 887 2326 +36 30 261 5809 |