Kódfejtés az üzleti tárgyalások során,
avagy a testbeszéd megértésének művészete.
Metaforikus hasonlattal élve: míg a madár a tolláról, addig az ember a metakommunikációjáról ismerhető meg igazán.
Éppen ebből adódóan a szavaink lehetnek bármilyen átgondoltak, szakmailag megalapozottak, ha a testbeszédünk mást tükröz; akkor a várva várt hatás elmarad.
Ha jól ismerjük a SZAVAK NÉLKÜLI KOMMUNIKÁLÁS eszközrendszerét, és tudatosan használjuk azt, akkor
- sokkal egyszerűbbé, egyértelműbbé válik a kapcsolatrendszerünk,
- hamarabb és pontosabban tudunk reagálni a saját ösztönös reakcióinka,
- ugyanakkor a másik felet is könnyebben tudjuk majd megérteni.
