A modul/programegység célja, hogy átadjuk az értékesítés tárgyalástechnikai részéhez köthető kompetenciák tekintélyes részét azokban a témakörökben, amelyek az alapvetéseket adják a szakmában. Itt ismerik meg a résztvevők az akvizíciók lépésének folyamatait, a taktikai lépéseket, majd itt tanulja meg a leghatékonyabb kérdezéstechnikai módszertanokat és meggyőzési technikákat. Az ellenvetések és kifogások kezelésének számos formáját megismeri és megtanulja a résztvevő, amit mindig illesztünk a tárgyalási folyamatba.
A modul témakörei
- Az akvizíciós beszélgetés folyamata
- A kiemelt értékesítői számok elérésének módszere, annak technikai megvalósítása
- A tárgyalási folyamat
- Pozícióktól a taktikáig
- Hatékony nyitás
- Az értékesítés előkészítése, időpont-egyeztetés
- Gyakorlat
- Igényfelmérés a tárgyaláson
- Kérdezési technikák, módszerek
- Kérdések típusa, sorrendisége
- A rávezetés hatékonysága
- Gyakorlat
- Kritikus tárgyalási helyzetek
- A technikai eszközök szerepe
- A meggyőzés pszichológiája
- Érthető szakmai érvelés használata, érveléstechnika
- A gyors prezentáció nehézségei
- Gyakorlat
- Kifogások, ellenvetések típusai, kezelésük, a módszerek elmélete és gyakorlata
- Zárási technikák
- Utómunkálatok a tárgyalásnál, és azok jelentősége
- Gyakorlat
- Felmérés és értékelés
A modul időtartama
A modul terjedelme: 20 óra
Elméleti órák száma: 10 óra
Gyakorlati órák száma: 10 óra
Ajánlatkérés, érdeklődés
Ajánlatkérésével, érdeklődésével kapcsolatban keresse bizalommal kollégáinkat!
| Gáspár Zsóka |
|---|
| Tréningágazat-vezető |
| info@treningakademia.hu |
| +36 1 887 2326 +36 30 261 5809 |
